McKinsey: Un Modelo Operativo Ganador para la Estrategia Digital. Caso de éxito Transformación Digital Telefónica

Las empresas necesitan definir sus estrategias digitales para actuar como una hoja de ruta para la transformación continua, un organismo vivo que evoluciona junto con el panorama empresarial. El mismo imperativo de la teoría de las especies de Charles Darwin 1859 – El Origen de las Especies Ley de la Selección Natural -

” No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que responde mejor al cambio. “

Modelo operativo para una estrategia digital exitosa de reinvención.
Según las respuestas de la encuesta ejecutada por McKinsey a los 1.542 ejecutivos C-Suite de empresas de mejor rendimiento en EBITDA, existen cuatro áreas de marcada diferencia en la forma en que las empresas con mejor desempeño económico enfocan la estrategia digital :

Bl@ck Mirror: Capitulo 1 BlockChain – El Misterio Revelado

Iniciaremos nuestra serie tipo Netflix , para explicar la tecnología BlockChain, tan de moda y tan misteriosa a la vez, por ello partiré éste blog con el Capítulo 1 El Misterio Revelado, de nuestra serie ¨Bl@ck Mirror” , al igual que la famosa serie de Netflix Black Mirror ,  que nos muestra el uso de la tecnología en modalidad  de antología de ciencia ficción y de la inminencia del futuro presente en cada situación de la vida diaria, donde la tecnología más avanzada es la protagonista en cada capítulo,  y reflejada en las vidas humanas y los nuevos comportamientos digitales, llegando en varios capítulos a mostrar “exageraciones” del uso tecnológico, sin embargo, la propia realidad que vemos hoy, ya está superando la propia ciencia ficción. Ejemplo, el Sistema de puntaje ciudadano basado en la confiabilidad implementado en China.

En cada capítulo vamos a descifrar el misterioso mundo de Bl@ckChain, con casos de uso reales y aplicados al quehacer de los problemas reales de distintos sectores industriales y problemáticas de gran impacto social y de implementaciones reales en la deep web o dark web como le llaman algunos.

Entonces,  para partir  comenzaremos entregando ejemplos o casos de uso de la vida cotidiana y del uso de la tecnología Bl@ckChain. Partiremos con un ejemplo sencillo.  Todos hemos trabajado con hojas de cálculo en Microsoft Excel, que dicho sea de paso, en muchas ocasiones lo utilizamos para una infinidad de propósitos y no solamente como planillas de cálculo, por lo mismo la analogía para la tecnología BlockChain es apropiada.

Las planillas de cálculo generalmente tienen datos, esos datos pueden ser numéricos, alfabéticos y una mezcla de ambos. Para nuestro ejemplo, vamos a suponer que cada uno de nosotros registrará una fila en el Excel con datos de una transferencia bancaria. Entonces, tendremos una fila y varias columnas con los datos de la transferencia, como son el número de nuestra cuenta corriente origen y destino, número de identificación personal, nombre del banco, país de origen, país de destino, nombre y apellidos de cuenta corriente originen-destino, monto de la transferencia y fecha de la transferencia. Hasta aquí suena bastante aburrido, ahora viene lo bueno…

Vamos a convertir el registro de Excel en un registro en BlockChain, y la magia quedará revelada, jajaja!!!. Entonces a su registro de excel vamos a agregar criptografía , es decir, a partir de algoritmos matemáticos, vamos a ocultar parte o en su totalidad todos los registros de transferencia, piense que en el momento de grabar su registro de excel pasará esto “tras bambalinas” (es parte de la magia), además se agregará al registro una marca de tiempo, también conocida en el mundo técnico como timestamp (Una marca temporal, conocida también como registro de tiempo, sello de tiempo o timestamp, es una secuencia de caracteres que denotan la hora y fecha en la/s que ocurrió determinado evento. Wikipedia). Al registrar cada una de nuestras transacciones, es decir, cada vez que que presionemos el botón grabar de Excel, piense que se va a generar un “Bloque” con la información de la transferencia bancaria, encriptada y con la marca única de tiempo (timestamp) en que se realizó.

Voilà !!!, entonces tenemos nuestra primera parte del Block creado, ahora nos falta la parte del Chain, para completar nuestro primer BlockChain – cadena de bloques-  la cadena de bloques  resultará en nuestro ejemplo con la unión de todos los bloques, es decir, de cada transferencia que registramos en el Excel. Entonces, todas las transferencias quedarán unidas, es decir cada bloque de  transferencias quedará unido al resto, generando así una cadena de bloques enlazados.

Veamos un ejemplo en forma gráfica, de la transacción bancaria del Señor Donald Triunf.

Bloque BlockChain Example

Aquí se generó un primer bloque, el bloque original del Enero 2018 (cuando asume el señor triunf), luego se aplica una parte criptografía (segundo bloque) y por último el bloque actual. Claramente el señor Triunf apostó mal por la transferencia en BITCOIN, entendiendo que esto prácticamente se mantenía en anonimato, sin impuestos y para demostrar su altruismo, pero claramente vemos su ofuscación en su comentario del último bloque :). Perdió un montón de dinero, y le pasó por no declarar su fideicomiso en forma transparente, y como no puede alterar el bloque, por que ya se propagó en otros nodos, el señor Triunf tendrá que optar por otras medidas, quizás le podríamos recomendar algún tipo de controversia comercial con China para recuperar su fortuna….jajajajaja 🙂

Si usted hubiera registrado la transacción el mismo día con el señor Triunf, la cadena de bloques se vería algo parecido a esto:

nodos blockchain v2

En el caso de las cadenas de bloques públicas, estos registros se guardan simultáneamente en miles de computadoras en todo el mundo, es decir, una copia de cada bloque que generemos queda una copia de ella en muchos nodos (vea la figura de arriba),  podríamos decir que es como una especie de respaldo en varias computadoras o nodos,  que a su vez se verifican entre sí constantemente para garantizar la exactitud e integridad de la información que contienen. Un registro puede ser actualizado pero nunca borrado. Como resultado, la tecnología blockchain crea una fuente única, segura, compartida y auditable de transacciones digitales. Podríamos decir que tenemos una única fuente de “verdad digital“. Nadie puede alterar estos bloques, si alguien intentara manipular o eliminar una de estas transacciones, sería los mismos nodos los que identificarían una alteración, ya que el resto de los nodos tiene la copia completa de los bloques originales.

Imagine que implantamos un BlockChain Anticorrupción a nivel mundial, para cada transacción de manejo de fondos públicos a nivel de todos los países del mundo, nuestro Bl@ckChain sería equivalente a nuestro ejemplo en Excel, pero multiplicados en cada transferencia que realice un funcionario público, piense por un momento el nivel de trazabilidad que podríamos tener los ciudadanos, y poder auditar los fondos públicos que utilizan los políticos, gobernadores, empleados del estado, etc. Seguro que podríamos escribir varios capítulos de oscuros mundos, financiamiento de campañas , favores políticos, sobornos y un sin número de situaciones podrían salir a flote , seguramente la propia serie de Netflix Black Mirror quedaría “corta” para describir tantos mundos oscuros.

Próximo Capitulo II – Bl@ck Mirror – BlockChain en la Dark Web